067 408 7975 (Viber. Telegram) e-mail: asg@vip.ua
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ
Личный кабинет

Корзина

Повернення або обмін товару

повернення або обмін товару

ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІН ТОВАРУ VIP COLLECTION
Якщо замовлена продукція
 не відповідає вашім очікуванням, ви можете повернути отриману продукцію. Повернення продукції Vip Collection можна зробити протягом 14 діб від дати отримання товару. На цей термін не потребується жодних пояснень для обміну.
Але, слід знати, що товари, які повертаються, мають бути незмінними. Тобто, мати оригінальні ярлики, і не повинні мати будь-які ознаки використання.
Для повернення продукції Vip Collection, до товару має бути доданий товарний чек, згідно якого товар був придбаний.
Продукцію можна повернути за наступною адресою:
НОВА ПОШТА
м. Київ
відділення № 4
(вул. Верховинна, 69)
ТОВ «Vip Collection Ukraine»
ЄГРПОУ 37994965
тел. 067 408 7975

Далі, протягом 3-х банківських днів ви отримаєте повернення грошей за придбаний товар, на вказану вами банківську карту.
УВАГА!!!
В разі, якщо в купленому товарі не виявлено жодного браку, і товар повертається лише за бажанням Покупця, повернення або товару відбувається за рахунок Покупця.

Повернення та обмін товару, який був бракований.
В разі, якщо в придбаному товарі був виявлений заводський брак, повернення товару відбувається в терміни, згідно ГОСТу, від дати придбання продукції:

1) портмоне, футляри, чохли – 30 діб.
2) сумки (жіночі, чоловічі), рюкзаки – 50 діб.
3) валізи, портфелі, дорожні сумки – 70 діб.
Поверненні або обмін товару через брак відбувається, коли  вказана причина повернення. Також,  до товару має бути доданий товарний чек, згідно якого товар був придбаний.
Бракована продукція може бути повернена за наступною адресою:
НОВА ПОШТА
м. Київ
відділення № 4
(вул. Верховинна, 69)
ТОВ «Vip Collection Ukraine»
ЄГРПОУ 37994965
тел. 067 408 7975
В разі виявлення заводського браку, повернення продукції відбувається за рахунок Продавця.

Обмін продукції Vip Collection
Окрім повернення продукції, ви можете обміняти придбаний товар на будь-якій іншій з асортименту Vip Collection. Товар, який повертається для обміну, повинен не мати ознак використання, та мати оригінальні ярлики. Також до товару має бути доданий товарний чек, згідно якого товар був придбаний.
Вартість товару, що повертається на обмін, може бути нижча за вартість замовленого нового товару. В такому випадку, новий товар відсилається лише після оплати різниці між вартістю товарів. Також може бути використаний накладений платіж під час отримання товару.
В разі обміну товару, всі витрати з доставки продукції відбуваються за рахунок Покупця.

Рассылка новостей